Versión: 1.0 — Fecha de entrada en vigor: 25 de junio de 2026
El cumplimiento de esta Política es condición para el uso del Servicio. KORTHYX podrá adoptar las medidas previstas en el Capítulo 20 ante su incumplimiento. La siguiente enumeración es enunciativa y no taxativa.
A. Cumplimiento legal y datos
Capítulo 1. Uso ilegal
Queda prohibido utilizar el Servicio para fines ilícitos o de cualquier forma contraria a la Legislación aplicable, a la normativa de ejercicio profesional o al Paquete Legal.
Capítulo 2. Uso no autorizado de datos de pacientes
Queda prohibido ingresar, cargar o tratar Datos de pacientes sin contar con el derecho, la autorización o la legitimación necesarios para hacerlo.
Capítulo 3. Uso sin consentimiento cuando la ley lo requiera
Queda prohibido tratar datos personales a través del Servicio sin la base legal o el consentimiento exigidos por la Legislación aplicable, cuando éstos sean requeridos (Parte III, Capítulo 25; Parte IV, Capítulo 33).
B. Fraude y falsificación
Capítulo 4. Ingreso de datos falsos
Queda prohibido ingresar datos falsos, inexactos o engañosos, ya sea sobre el Usuario, sobre la Cuenta o sobre los Pacientes.
Capítulo 5. Uso para fraude médico
Queda prohibido utilizar el Servicio para cometer o facilitar fraude de cualquier naturaleza, incluido el fraude en el ámbito sanitario.
Capítulo 6. Uso para reclamaciones fraudulentas
Queda prohibido utilizar el Servicio para generar o sustentar reclamaciones fraudulentas (por ejemplo, ante aseguradoras o sistemas de reembolso).
Capítulo 7. Uso para generar documentación falsa
Queda prohibido utilizar el Servicio para crear documentación clínica o administrativa falsa, alterada o engañosa, o para tergiversar hechos clínicos.
Capítulo 8. Uso para suplantación
Queda prohibido suplantar la identidad de Pacientes, profesionales, Organizaciones o terceros, o representar falsamente una vinculación o autorización.
C. Seguridad y abuso técnico
Capítulo 9. Explotación de vulnerabilidades
Queda prohibido explotar vulnerabilidades del Servicio, eludir o intentar eludir sus medidas de seguridad, o acceder a datos o áreas para los que no se tiene autorización.
Capítulo 10. Scraping
Queda prohibida la extracción masiva o automatizada de datos del Servicio (scraping) sin autorización expresa.
Capítulo 11. Ingeniería inversa
Queda prohibido descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente del Servicio, salvo en la medida en que la Legislación aplicable lo permita de forma imperativa.
Capítulo 12. Ataques
Queda prohibido realizar o facilitar ataques contra el Servicio o su infraestructura, incluyendo intentos de intrusión, denegación de servicio o interferencia con su funcionamiento.
Capítulo 13. Malware
Queda prohibido introducir, transmitir o distribuir malware o código dañino a través del Servicio.
Capítulo 14. Spam
Queda prohibido utilizar el Servicio para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o para prácticas de mensajería abusivas.
D. Acceso y comercialización
Capítulo 15. Reventa no autorizada
Queda prohibido revender, ceder, sublicenciar, alquilar o explotar comercialmente el Servicio sin la autorización expresa de KORTHYX.
Capítulo 16. Uso en emergencias sin validación profesional
Queda prohibido utilizar el Servicio en situaciones de emergencia o en atención directa sin la validación profesional correspondiente. El Servicio no es un sistema de emergencias ni de soporte vital (Parte VI, Sección 7).
Capítulo 17. Uso por personas no autorizadas
Queda prohibido permitir el uso del Servicio por personas no autorizadas, así como compartir credenciales con terceros no autorizados (Parte III, Capítulos 7 y 26 a 29).
E. Confidencialidad clínica y derechos del paciente
Capítulo 18. Violación de confidencialidad médica
Queda prohibido utilizar el Servicio de forma que vulnere la confidencialidad o el secreto profesional respecto de la información de los Pacientes.
Capítulo 19. Violación de derechos de pacientes
Queda prohibido utilizar el Servicio de forma que vulnere los derechos de los Pacientes, incluidos sus derechos de privacidad y de protección de datos.
Capítulo 20. Consecuencias del incumplimiento
20.1. El incumplimiento de esta Política podrá dar lugar, según su gravedad y conforme a la Legislación aplicable, a: (a) la suspensión o terminación del acceso o de la Cuenta (Parte III, Capítulo 30); (b) la adopción de medidas técnicas para proteger el Servicio y a otros usuarios; (c) la notificación a las autoridades competentes cuando proceda; y (d) el ejercicio de las acciones legales que correspondan.
20.2. El Usuario será responsable de los daños derivados del incumplimiento y mantendrá indemne a KORTHYX en los términos de la Parte III, Capítulo 58, según corresponda.
20.3. Los incumplimientos de esta Política pueden reportarse a legal@korthyx.com.